II. KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
1. Cải cách thể chế
- Kết quả xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật: Công tác xây dựng và ban hành các văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL) được UBND xã quan thâm thực hiện. UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 18KH-UBND ngày 11/01/2023 về việc xây dựng văn bản QPPL năm 2023. Việc xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật của HĐND, UBND xã được thực hiện chặt chẽ, đảm bảo đúng quy trình, thủ tục theo quy định của Luật ban hành VBQPPL ngày 22/6/2015, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật ban hành VBQPPL ngày 18/06/2020 và Nghị định số 34/2016/NĐ-CP ngày 14/5/2016 của Chính phủ.
- Kết quả tổ chức thi hành pháp luật và theo dõi, thi hành pháp luật: Nhằm xem xét, đánh giá thực trạng tình hình thi hành pháp luật, từ đó có cơ sở thực tiễn để kịp thời xem xét, giải quyết hoặc đề nghị giải quyết các vướng mắc, bất cập trong quá trình thi hành pháp luật trên địa bàn xã, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 33/KH-UBND ngày 18/01/2023 về việc theo dõi thi hành pháp luật năm 2023
- Kết quả thực hiện tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật: Ngay từ đầu năm, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 14/KH-UBND ngày 11/01/2023 về thực hiện tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật trên địa bàn xã năm 2023. Chỉ đạo công chức Tư pháp-Hộ tịch tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến bằng nhiều hình thức các nội dung theo kế hoạch đã được UBND xã phê duyêt.
- Kết quả kiểm tra, rà soát và hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật (Số lượng văn bản đã được kiểm tra, rà soát; tiến độ, kết quả xử lý văn bản sau kiểm tra, rà soát; kết quả hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật).
2. Cải cách thủ tục hành chính (TTHC)
- Kết quả rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC: Uỷ ban nhân dân xã ban hành Kế hoạch số115/KH-UBND ngày 30/12/2022 về Cải cách hành chính gắn với phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số năm 2023 với 27 nhiệm vụ trọng tâm; Ban hành Kế hoạch số 35/KH-UBND ngày16/01/2023 Về việc Rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn xã Quảng Ngạn năm 2023. Trong quý I chưa có TTHC được rà soát và có phương án cắt giảm, đơn giản hoá TTHC.
- Tổng hợp, cập nhật số lượng TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã: Trong quý đã giải quyết 363.
STT
|
Lĩnh vực, công việc giải quyết theo cấp
|
Hồ sơ nhận giải quyết
|
Kết quả giải quyết
|
Ghi chú
|
Tổng số
|
Trong đó
|
Hồ sơ đã giải quyết
|
Hồ sơ đang giải quyết
|
Số kỳ trước chuyển qua
|
Số mới tiếp nhận
|
Tổng số
|
Trả đúng thời hạn
|
Trả quá hạn
|
Tổng số
|
Chưa đến hạn
|
Quá hạn
|
(1)
|
(2)
|
(3)
|
(4)
|
(5)
|
(6)
|
(7)
|
(8)
|
(9)
|
(10)
|
(11)
|
(12)
|
|
Tổng cộng
|
363
|
|
|
362
|
359
|
3
|
1
|
0
|
1
|
|
1
|
TTHC liên thông lĩnh vực Người có công (Cấp huyện)
|
2
|
0
|
0
|
2
|
2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
2
|
Bảo trợ xã hội (Cấp huyện)
|
9
|
0
|
0
|
9
|
9
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
3
|
Hộ tịch
|
193
|
0
|
0
|
193
|
193
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
4
|
Chứng thực
|
158
|
0
|
0
|
158
|
155
|
3
|
0
|
0
|
0
|
|
5
|
Đất đai
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
- Kết quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC:
+ Tình hình tổ chức và hoạt động của Bộ phận Một cửa các cấp: Tại bộ phận một cửa trang bị 06 máy vi tính, 06 máy in, 01 máy Phô tô, 02 máy scan, 01 KISOK, một máy bấm số, 02 màn hình tivi. UBND xã thường xuyên rà soát, trang cấp, thay thế trang thiết bị máy móc tại bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả hiện đại của xã. Hiện nay, cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc cơ bản đảm bảo phục vụ tốt cho nhu cầu của công việc.
+ Kết quả thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC.
+ Tổng hợp, cập nhật kết quả giải quyết hồ sơ TTHC tại đơn vị, địa phương:
+ Kết quả tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức liên quan đến quy định TTHC: UBND xã đã niêm yết công khai các thông tin về địa chỉ, email, số điện thoại của cơ quan tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã và trên Trang thông tin điện tử của xã để tiếp nhận xử lý phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Trong Quý I năm 2023, UBND xã không nhận được kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính.
+ Kết quả thực hiện việc đánh giá chất lượng giải quyết TTHC.
3. Cải cách tổ chức bộ máy
Nhằm triển khai thực hiện tốt các nhiệm vụ chính trị, kinh tế - xã hội, trong năm 2023, UBND xã đã chỉ đạo toàn thể cán bộ, công chức thực hiện đúng nội quy, quy chế của cơ quan, tiếp tục kiện toàn bộ máy đảm bảo hợp lý, khoa học, tinh gọn hoạt động có hiệu quả
- Trong quý III năm 2023, tiếp tục thực hiện nghiêm túc Nghị định số 34/2019/NĐ-CP ngày 24/04/2019 của Chính phủ Sửa đổi, bổ sung một số quy định về cán bộ, công chức cấp xã và người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã, ở thôn, tổ dân phố và Nghị quyết số 06/2020/NQ-HĐND ngày 14/7/2020 của HĐND tỉnh Thừa Thiên Huế quy định chức danh, số lượng, mức phụ cấp, mức phụ cấp kiêm nhiệm đối với người hoạt động không chuyên trách; mức khoán kinh phí hoạt động của các tổ chức chính trị - xã hội ở cấp xã và ở thôn, tổ dân phố; mức bồi dưỡng người trực tiếp tham gia công việc ở thôn, tổ dân phố trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế; đảm bảo sử dụng biên chế tại UBND xã không vượt quá so với tổng số biên chế được giao. Bố trí sắp xếp công chức đúng vị trí chức danh.
4. Cải cách chế độ công vụ
- Tình hình chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của cán bộ, công chức: Thực hiện Chỉ thị số 05/CT-UBND ngày 18 tháng 5 năm 2022 của Chủ tịch UBND huyện tăng cường kỷ cương, kỷ luật hành chính; thực hiện nghiêm các quy định về văn hóa công sở, đạo đức công vụ; Công văn số 1625/UBND ngày 08/7/2022 về việc chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương và văn hóa công sở, UBND xã thường xuyên chỉ đạo tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, chấp hành nghiêm giờ giấc làm việc, văn hóa công sở, nâng cao chất lượng giải quyết công việc đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng, phục vụ tốt nhất cho người dân.
- Kết quả thực hiện đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức: Uỷ ban nhân xã đã bàn hành Kế hoạch số 36/KH-UBND, ngày 06/02/2023 Về việc Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức năm 2023. Quan tâm cử cán bộ, công chức đi đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn theo kế hoạch của cấp trên để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và năng lực giải quyết công việc.
5. Cải cách tài chính công
- Kết quả thực hiện các quy định về quản lý tài chính - ngân sách tại địa phương.
Thực hiện cơ chế tự chủ theo nghị định 130/2005/NĐ-CP, UBND xã đã ban hành quyết định số 06/QĐ-UBND ngày 06/01/2023 về việc ban hành quy chế chi tiêu nội bộ, quản lý tài sản công thuộc cơ quan xã Quảng Ngạn năm 2023; Đầu năm xây dựng dự toán ngân sách trình HĐND xã thông qua, bao gồm kinh phí hoạt động và kinh phí quản lý hành chính đối với cơ quan hành chính, khối Đảng, Mặt Trận, các đoàn thể chính trị... đã giao quyền tự chủ và tự chịu trách nhiệm trong quá trình tổ chức, hoạt động bộ máy, nhằm nâng cao hiệu quả công việc, đảm bảo chi tiêu hợp lý, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí.
- Kết quả thực hiện quy định về quản lý, sử dụng tài sản công.
Công tác quản lý, sử dụng tài sản công tại cơ quan đã được thực hiện nghiêm túc theo quy định của pháp luật. Đã ban hành quyết định 06/QĐ-UBND ngày 06/01/2023 về việc ban hành quy chế chi tiêu nội bộ, quản lý tài sản công thuộc cơ quan xã Quảng Ngạn năm 2023. Theo đó, việc mua sắm được thực hiện theo kế hoạch, tiêu chuẩn định mức và trong dự toán được giao. Tài sản công tại cơ quan được thực hiện hạch toán, cập nhập vào sổ và phần mềm quả lý tài sản công, được theo dõi đầy đủ về hiện vật, giá trị và thực hiện chế độ quản lý, tình hao mòn, khấu hao tài sản cố định theo quy định.
6. Xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số
- Kết quả hoàn thiện thể chế phục vụ xây dựng, phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số ở địa phương: UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 01/KH-UBND ngày 04/01/2022 về Cải cách hành chính giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 của xã Quảng Ngạn; Kế hoạch số115/KH-UBND ngày 30/12/2022 về Cải cách hành chính gắn với phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số năm 2023 của UBND xã Quảng Ngạn.
- Kết quả xây dựng, phát triển hạ tầng kỹ thuật: Trang thiết bị làm việc của cán bộ, công chức cũng như tại bộ phận một cửa hiện đại được quan tâm đầu tư, về cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu làm việc, phục vụ nhân dân.
- Kết quả xây dựng, phát triển các hệ thống nền tảng.
Trên địa bàn được xây dựng hệ thống mạng nội bộ (LAN), hệ thống mạng diện rộng của tỉnh được triển khai kết nối hệ thống mạng LAN các cơ quan nhà nước tạo ra một hệ thống kết nối thống nhất để trao đổi dữ liệuđảm bảo triển khai ứng dụng chung trên môi trường mạng.
- Kết quả xây dựng, phát triển các ứng dụng, dịch vụ nội bộ:
Triển khai ứng dụng đồng bộ và kết nối, liên thông giữa hệ thống quản lý văn bản, điều hành của xã với Trục liên thông văn bản của huyện, của tỉnh; thực hiện việc gửi nhận văn bản điện tử và chữ ký số để số hóa các dữ liệu.
Trang TTĐT xã Quảng Ngạn tiếp tục được quan tâm, thực hiện được chức năng, nhiệm vụ là kênh thông tin chính thống của xã. Kịp thời cung cấp thông tin về tình hình hoạt động của UBND xã, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Chất lượng thông tin ngày một nâng lên, thành viên Ban biên tập đã đầu tư thời gian cho công tác
- Kết quả xây dựng, phát triển ứng dụng, dịch vụ phục vụ người dân, doanh nghiệp. Ứng dụng hệ thống Một cửa điện tử và Cổng dịch vụ công trực tuyến gắn với xây dựng Bộ phận một cửa hiện đại xã, phục vụ nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.Uỷ ban nhân dân xã chỉ đạo cán bộ, công chức tham gia giải quyết TTHC tại Bộ phận TN&TKQ thực hiện đúng, đầy đủ các bước, quy trình giải quyết trên phần mềm. Hiện tại, cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại của UBND xã đã có đầy đủ tài khoản xử lý, giải quyết TTHC và tài khoản số hóa hồ sơ trên phần mềm.
- Kết quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến được UBND xã quan tâm tuyên truyền rộng rãi, thường xuyên, liên tục đến người dân và doanh nghiệp trên địa bàn xã, tuy nhiên do điều kiện công nghệ thông tin của người dân còn hạn chế nên hồ sơ trực tuyến một phần và toàn trình. Trong quý III, năm 2023 có 363 hồ sơ trực tuyến.
- Kết quả triển khai, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại cơ quan.
Để triển khai duy trì, áp dụng hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia ISO 9001:2015 vào hoạt động của UBND xã, UBND xã ban hành Kế hoạch số 31/KH-UBND ngày 13/01/2023 về triển khai xây dựng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2015. Theo đó, các bộ phận chuyên môn đã tiến hành xây dựng, và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 dựa theo các quyết định công bố thủ tục hành chính của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế.